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上海物流公司推出優(yōu)化時(shí)效措施,提升用戶體驗(yàn)
來源:http://www.allinbooking.net/ 發(fā)布時(shí)間:2016/6/18 瀏覽次數(shù):
上海物流公司618電商大戰(zhàn)的火藥味日漸濃烈,電商大戰(zhàn)一觸即發(fā)。除了緊鑼密鼓備戰(zhàn)的各大電商平臺(tái)之外,眾多物流平臺(tái)也蓄勢(shì)待發(fā),做好迎戰(zhàn)準(zhǔn)備。面對(duì)618龐大的物流需求量,國(guó)內(nèi)專業(yè)大件物流配送平臺(tái)日日順物流再提速,針對(duì)大件物流,開啟強(qiáng)有力的時(shí)效提升計(jì)劃,在重點(diǎn)城市,力推大件商品 “當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)”,而在近千個(gè)偏遠(yuǎn)區(qū)縣,也推出優(yōu)化時(shí)效措施,提升用戶體驗(yàn)。
家住上海市黃浦區(qū)的白領(lǐng)王女士,由于久坐電腦旁,特地網(wǎng)購(gòu)了一臺(tái)億健跑步機(jī)以便運(yùn)動(dòng)。她表示在這次網(wǎng)購(gòu)中日日順物流人員給她留下了很深的印象:“網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候我還在犯愁,這么大的跑步機(jī)就算是送來了,我一個(gè)女孩子肯定安裝不了,實(shí)在不行就花錢找人來裝得了。沒想到,一分錢沒花,日日順物流人員就主動(dòng)幫我拆箱裝好了。不僅如此,安裝完成后,還讓我親自體驗(yàn)下,看看還有哪些地方需要調(diào)整,看著我使用了跑步機(jī)沒有問題,日日順物流小哥才離開。這服務(wù),真心到家,忍不住給物流小哥點(diǎn)了32個(gè)贊呢!
“頭一回體驗(yàn)這么快的大件物流配送服務(wù)!”來自河北市的李先生難以掩藏贊美之情,他表示,由于換了工作,上班地點(diǎn)比之前遠(yuǎn),在網(wǎng)上購(gòu)買了就一輛小牛電動(dòng)車,讓他驚喜的是,電動(dòng)車竟然一天送貨到家!爸百I的大件物品最快也要三天才能送達(dá)!而且,日日順物流人員還提供了安裝服務(wù)。從購(gòu)買到騎上電動(dòng)車竟然不到一天時(shí)間,完全超出了我的預(yù)估,真的是太方便了!“
“小牛雖然有自己的工廠,但沒有倉(cāng)儲(chǔ)和干線。通過合作,日日順能夠根據(jù)小牛用戶訂單情況,直接從小牛工廠進(jìn)行攬收,貨物出廠即產(chǎn)生快遞單號(hào)、物流詳情。攬收貨物之后,直接轉(zhuǎn)運(yùn)至31個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),進(jìn)行短暫停留! 日日順物流負(fù)責(zé)人說,根據(jù)用戶位置,日日順物流將貨物轉(zhuǎn)運(yùn)至全國(guó)69個(gè)所屬倉(cāng)或網(wǎng)店,或者直接送達(dá)用戶手中。除了送貨上門之外,配送人員還為用戶提供了開箱驗(yàn)貨及安裝服務(wù)!氨娝苤,與小件物流相比,大件物流的配送存在諸多問題,比如無法送達(dá)、配送緩慢、破損嚴(yán)重等,成為當(dāng)下用戶抱怨率最高的問題。”物流行業(yè)資深人士說,目前日日順物流則與多家電商平臺(tái)建立合作關(guān)系,破解了大件物流配送難題。
上海物流公司日日順物流不僅送貨上門,還為用戶提供安裝服務(wù),確保每一位用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。億健跑步機(jī)作為健身行業(yè)TOP10企業(yè),擁有自己的生產(chǎn)工廠,但無法提供送裝一體服務(wù)。為此,日日順則根據(jù)其布貨需求,將貨物從工廠直接配送至日日順在全國(guó)的5個(gè)中央倉(cāng)。當(dāng)用戶在天貓下單后,訂單將反饋至日日順的客戶工作平臺(tái),貨物將從5倉(cāng)發(fā)出。送貨上門之后,日日順服務(wù)兵還為用戶即時(shí)安裝跑步機(jī),并協(xié)同用戶調(diào)試進(jìn)行。日日順物流基于其無處不達(dá)的配送網(wǎng)絡(luò),推出的時(shí)效提升計(jì)劃,特別是當(dāng)日達(dá)和次日達(dá),無疑為大件物流的時(shí)效提升帶來了利好,而送裝同步的一站式服務(wù)更是為商家和用戶帶來全流程的最佳體驗(yàn),這個(gè)618居家大件的物流配送值得期待。
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